FAQ
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Dienstag bis Samstag von 17:30 Uhr bis 24:00 Uhr. Montag und Sonntag ist Ruhetag.
Ab sofort ist unser Restaurant 100 % barrierefrei !!!!
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Muss man reservieren?
Ja, am besten telefonisch unter 0800 101 999 (24-h-Service) oder direkt unter Reservieren.
Aber Sie können auch einfach so vorbeikommen und sollten Sie einen Moment warten müssen haben wir einen gemütlichen Empfangsbereich, hier können Sie schon unsere gut sortierte Getränkekarte genießen.
Kann ich Sie auch telefonisch außerhalb Österreichs erreichen?
Ja, Sie wählen einfach aus dem Ausland 0043 800 101 999.
Wie lange is(s)t man im Dunkeln?
Mindestens zwei Stunden.
Wie ist der Ablaufplan?
Sie bestellen im Hellen und werden dann von Ihrem persönlichen, blinden Kellner abgeholt und an Ihren Tisch im Dunkeln geführt. Ihr Kellner ist immer für Sie da. Wenn Sie es möchten, führt er Sie zwischendurch auch gerne wieder aus dem Dunkelbereich heraus.
Wie komme ich zu Ihnen?
Wie dunkel ist es bei Ihnen?
Es ist zu 100%lichtfrei, also so dunkel wie in einer Höhle.
Sind auch Kinder willkommen?
Selbstverständlich; wir empfehlen jedoch Kinder unter 10 Jahren nicht an diesem Erlebnis teilnehmen zu lassen. Sie könnten im Dunkeln überfordert sein.
Was gilt es im Dunkeln zu beachten?
Da schon jede noch so kleine Lichtquelle das Erlebnis idealer Dunkelheit gefährdet, bitten wir Sie, auf die Benützung von folgendem zu verzichten: Handys, Laserpointer, Kameras, leuchtende Uhren, Taschenlampen, Feuerzeuge. Im Dunkelbereich herrscht deswegen auch Rauchverbot. Selbstverständlich können Sie aber jederzeit eine Rauchpause im Hellen einlegen.
Kann ich währenddessen erreichbar sein?
Gäste, die einen dringenden Anruf erwarten oder für alle Fälle erreichbar bleiben müssen, haben die Möglichkeit Ihr Handy in unsere Obhut geben. Wir verständigen Sie unverzüglich und Ihr Guide geleiten Sie hinaus ans Licht, wo Sie ungestört telefonieren können.
Ich hätte noch eine Frage, die Sie hier nicht beantwortet haben.
Gerne beantworten wir Ihnen weitere Fragen per E-Mail: info@noirvienna.at.
Kann ich auch mit Karte bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen EC- und Kreditkarten.